Met-Shop

Algemene voorwaarden





Onder de rubriek "Over ons" leest u dat deze webshop een doel dient.
Het idee is dat de leerlingen van de Met-praktijkschool flink wat leren.
Met allerlei zaken rondom het (web)winkelgebeuren en allerlei internethandelingen komt men in aanraking.

Uiteindelijk worden er wel producten verkocht en diensten geleverd.
In de eerste plaats gebeurt dit intern, dat is: binnen de school.
En soms, rondom een actie voor een goed doel, voor klanten van buiten de school.

De Met-Pro webshop is géén gewone webwinkel.

Dat neemt niet weg dat wat geleverd wordt goed moet zijn en dat de klant moet kunnen rekenen op een goede service en dienstverlening.
Tevreden klanten is het doel van de Met-Pro webshop.

Indien de producten of diensten, naar de mening van de klant, niet goed zijn is het goed dit direct te melden.
Dat kan via de mail, telefonisch, aan de servicebalie, in de winkel en in de kantine.
De klacht wordt opgelost.

De klant krijgt een nieuw product, krijgt het geld terug, een tegoed, of de dienst wordt opnieuw geleverd. Dat spreken we af.

De klant moet wel het aankoopbewijs bewaren.
De klant moet wel de foutieve levering bewaren.

Voornaam is dat we samen vast kunnen stellen wat er mis is. 
Alleen dan kunnen we samen naar een oplossing zoeken.






.....

Navigatie